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FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Fragen und Antworten zu unseren Beschriftungssystemen und der dazugehörigen Software. Über die Verlinkung wirst du zu unserem YouTube-Kanal weitergeleitet. Dort findest du viele interessante Informationen, weitere Erklärvideos und Produktvorstellungen. Hast du noch Fragen? Oder konnten wir dein Interesse an einem unserer Beschriftungssysteme wecken, dann nimm gerne Kontakt mit uns auf!

Warum schneidet das Beschriftungssystem nicht?

Das Beschriftungssystem schneidet nicht an der korrekten Stelle. Nach einem bedrucktem Etikett wird weitere Folie nachgeschoben.

Warum lassen sich die Druckaufträge nicht übertragen?

Druckaufträge lassen sich nicht in den Printmanager übertragen. Im Fenster „Drucken und Schneiden“ fehlen unter Druck Queues die Einträge.

Wieso hat sich die Icon-Ansicht in der Software verändert?

Die Icon-Ansicht ist unvollständig. Felder sind grau hinterlegt und einzelne Tools können nicht ausgewählt werden.

Wie kann ich aus meinen Excel-Dateien Etiketten erstellen?

In diesem Video wird erklärt, wie Sie mit Hilfe einer Excel-Datei fortlaufende Etiketten erstellen können.

Wie kann ich einzelne Werte in meinem erstellten Etikett verändern?

In diesem Video wird erklärt, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen, um einzelne Werte in Ihrem Etikett zu verändern.

Warum wird der Dongle/Drucker nicht gefunden?

Du kannst nicht mit der Software arbeiten. Die Fehlermeldung erscheint, dass der Drucker/Dongle nicht gefunden wird.